W obecnych czasach niemalże każdy produkt, z którym stykamy się na co dzień, jest "inteligentny", "wyposażony w Internet Rzeczy" lub "połączony". Chociaż ludzie mogą myśleć, że jest to tylko chwyt marketingowy, firma Cold Jet rozumie wiele korzyści płynących z zastosowania tego typu technologii, szczególnie w urządzeniach do czyszczenia suchym lodem i wytwornicach suchego lodu. Zanim przyjrzymy się korzyściom płynącym z wdrożenia nowych metod łączności, najpierw zdefiniujmy, co one oznaczają: